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【解決】湘南美容外科の初回web予約で「わき脱毛」項目がなかった話

こんにちは、齢33にもなって脇脱毛を決意したキヌーナです😓(20代の頃にエステ脱毛はしたことあるよ!出産してまた生えてきちゃっただけ!…と言い訳させてください🙏)

出不精で引きこもりな私は、もうずっと前から「脇脱毛するなら湘南美容外科でしょ!」と決めていました。

その理由は、安いから。うん、どこよりも安い。(医療レーザーの中ではね)

今回重い重い、テコでも動かねぇ重い腰をあげ、ようやく予約に踏み切りました。そしたらどっこい。「脇脱毛の項目がない」ではありませんか。

とはいえ無事予約できましたよ〜!湘南美容外科のお問い合わせ窓口?に電話して聞いたので、ぜひ参考にしてくださいませ。

初回でも「両脇脱毛」web予約をする手順

湘南美容外科の脱毛予約専用ページにいく

湘南美容外科の予約ページはいくつか存在するのですが、公式サイトからだと「カウンセリング予約」しかできなさそうだったので、私は「当日の脱毛施術を希望されますか?」項目のあるページから予約しようとしました。

このページ▼

⇒湘南美容外科 脱毛web予約ページ

「今すぐ予約する」ボタンを押すとページの1番下まで飛び、そこに予約フォームがあります。

キヌーナ
キヌーナ
湘南美容外科は基本的には会員登録してからでないと予約できないそうですが、私は会員登録前でもこのページから予約できました

「ご希望のコース・部位」に「わき」がない…!

問題はここですよ、ここ。ご希望のコース・部位の欄に、「わき」がないの!

Sパーツをチェックするとドロップダウン?でバァーっと出てくるけど、そこにも「わき」はいない。

じゃあLか?Lパーツのほうにいるのか?と探してみても、やっぱりいない。

もうドロップダウンできる項目はなく(試しに全部押してみた)、やっぱり「わき」はどこにもいないんだ。

キヌーナ
キヌーナ
さては激安の「わき脱毛」をさせないつもりだな?

電話で聞いてみた

電話するのが嫌だからweb予約しようとしてるのに、web予約の仕方を聞くために電話をすることになるとはなんとも悲しい話。

はい。湘南美容外科です。
キヌーナ
キヌーナ
えっと湘南美容外科の利用は初めてなんですけど、webで予約しようとしたら「わき脱毛」の項目が見当たらないのですがどうしたらいいですか?
それでしたら予約はこの電話で承りますよ。
キヌーナ
キヌーナ
(そ、そりゃそうだ…。でも、同じように悩む人がいるかもだし、ここは答えを出しておきたい!)

あ、えーっとwebから予約したいんですよね← SパーツやLパーツというのはあるんですけど、どうしても「わき脱毛」項目がなくって。。

申し込みwebページはいくつかあるのでお客様がご覧になられているページがどれか分かりませんが、そこに備考欄はありますでしょうか?
キヌーナ
キヌーナ
あ、あります!
でしたらそちらに脇脱毛を受けたい旨を書いていただければ大丈夫ですよ。備考欄はスタッフが確認しておりますので。
キヌーナ
キヌーナ
わ、わかりました。部位を選ばないと先に進めないようになっているのですが、適当にSパーツとかにしておいて大丈夫ですか?
はい。一度他の部位を選んでいただき、備考欄に「○○を選択したけど脇脱毛希望」と書いていただければいいですよ。
キヌーナ
キヌーナ
わかりました。ありがとうございました。

ふ〜(久々に他人と話してカロリー消費したわ〜)

というわけで、私はとりあえずSパーツ(うなじ)を選び、備考欄にこのように記載しました↓↓

確認メールが届く(電話じゃなくてホッ)

予約確認⇒送信と進むと、すぐに確認メールが届き、

そして更に30分後には予約日時確定メールが届きました。

第一〜第三希望まで書いていましたが、第三希望の日時になっていました。第三希望と言っても一週間後ですけどね。

最初に届いた確認メールに「当院スタッフが折り返しご連絡いたします」と書いてあるし、他の方のブログにも電話がくると書いてあったのでてっきり電話がかかってくると思っていたのですが、メールでホッとしました。

ほんとに電話苦手なんです…

そういえば1ヶ月前に湘南美容外科の予約をした夫も、予約日時確定の連絡は電話でなくメールで着たと言っていました。システムが変わったのかもしれませんね。

予約日前日にも確認メールが届く(SMS)

予約日前日になると確認電話がかかってくるサロンもありますが、湘南美容外科はメールでした。だけどなぜかSMS(ショートメール)で。

予約日確定メールと同じ、登録したメールアドレスに送ってくれたらいいのに。(SMSはあまりチェックしてないんです…。)

ま、電話でこなかったのは嬉しいし、前日に確認メールを送ってくれるのは親切ですよね!

当日カウンセラーさんに「ワキって項目なかったんですけど…」と聞いてみた

当日は「とりあえずで選択したSパーツ(うなじ)の予約入っちゃってないかな?」と少し心配でしたが、大丈夫でした。

カウンセリング1回目(看護師さんによる)のときも「ご希望箇所はワキでよろしいですか?」と確認してくれましたし、カウンセリング2回目(カウンセラーさんによる)のときにも改めて希望箇所を聞いてくれました。

私が、

「web予約のときにワキの項目がなくて、Sパーツのうなじにしちゃってたんですけど、それって大丈夫でしたか?」

と聞くと、

「全然大丈夫ですよ。脱毛プランはどちみちここで決めるので^^」

と言っていました。

実際、このカウンセリングではVIOや顔脱毛なども勧められましたしね😰とはいえゴリゴリの営業ではなかったので、

「とりあえずワキ6回コースだけでお願いします」

と言えば大丈夫でしたよ👌